?

Log in

Официальное обращение к руководству РЖД - Блог Иры Форд: с сентябрёвой душой да в мартовские дела.

> Recent Entries
> Archive
> Friends
> Profile
> My Website

December 24th, 2012


Previous Entry Share Next Entry
12:51 am - Официальное обращение к руководству РЖД
Я, Бугрышева Ирина Юрьевна, приобрела билеты (электронная регистрация) на поезд 025АА, вагон 13, места 1 и 3, отправление 19 декабря 2012 года по маршруту Санкт-Петербург – Тверь. Прибытие в Тверь 20 декабря в 4-30 утра.

В Твери выяснилось, что перрон абсолютно не пригоден к высадке пассажиров: он находится на ремонте, вследствие чего имеет ширину в 1 метр. В августе это допустимо. В декабре этот метр был заметен снегом под углом к забору, снег давно не чищен. После заморозков перрон скользкий, у пассажиров все шансы скатиться под рельсы. Наклонный перрон не посыпан песком даже минимально.
Временами, у колонн вокзала, перрон перекопан. Я путешествовала с детьми в возрасте 4 года и 5 месяцев.

Встречающего (моего папу) к вагону не пустили работники вокзала, сказав, что перрон ремонтируется, потому вход на него запрещен, и вагон остановится там, где ремонта нет. А в других местах людей не высаживают.

В результате я с двумя детьми и вещами провела 10 минут в ожидании встречающего (-26 градусов) на скользком перроне (проводники предлагали мне ехать в Москву, чтоб не было угрозы жизни: скатиться под колеса можно проще простого), после чего папа все же преодолел препятствия и добрался до нас. Еще 25 минут мы почти ползком с вещами добирались до вокзала (расстояние, равное 6 вагонам).

Если бы вы видели глаза моей четырехлетней дочери в конце этого квеста, вы бы все поняли без слов. Я думала, что ребенок начнёт заикаться.

Дочь простужена. Но я счастлива - все живы.

***
Требую принять меры в целях безопасности других пассажиров и компенсировать моральный ущерб.
Бугрышева Ирина Юрьевна, 24.12.12.


(24 comments | Leave a comment)

Comments:


[User Picture]
From:nune_av
Date:December 23rd, 2012 09:00 pm (UTC)
(Link)
надо бы кнопку репост сделать и распространить таким образом по сети, это же ужас!
[User Picture]
From:popuga
Date:December 23rd, 2012 09:03 pm (UTC)
(Link)
если бы не мороз (у нас и сегодня -30 было) и не малый Го, я бы тем же утром пошла снимать перрон на фотоаппарат и писала бы заявление в каком-то кабинете.
Но молчать просто нельзя: это был реальный ужас.
From:(Anonymous)
Date:December 23rd, 2012 09:22 pm (UTC)
(Link)
Я ПОМНЮ ОДНУ СВОЮ УЖАСНУЮ ПОЕЗДКУ ИЗ Питера в москву.
это было примерно в 1998-1999 году, ребенку было 2-3 года, мы ехали только вдвоем, поэтому нам муж взял билет СВ, мы думали с комфортом поедем, а оказалось, что отопление в поезде не работает и мы (весь поезд!!!) ехали 8 часов в -20 до Москвы! Это был такой ужас!!! я помню тот холод, помню как уложила ребенка в постель, но не сняла свитер, а он не понимал, ка можно спать в свитере...
нам проводница дала дополнительное одеяло...
и езе помню, что бутылочку с водой и бутылочку с молоком я всю ночь держала под своей кофтой, чтобы не замерзли и чтобы ребенок мог попить немного тепленького, если захочет пить...
одним словом - ужас!
[User Picture]
From:nune_av
Date:December 23rd, 2012 09:25 pm (UTC)
(Link)
что-то тормозит жж опять...
пытаюсь третий раз отправить сообщение:
я помню одну свою ужасную поездку из Питера в Москву.
это было примерно в 1998-1999 году, ребенку было 2-3 года, мы ехали только вдвоем, поэтому нам муж взял билет СВ, мы думали с комфортом поедем, а оказалось, что отопление в поезде не работает и мы (весь поезд!!!) ехали 8 часов в -20 до Москвы! Это был такой ужас!!! я помню тот холод, помню как уложила ребенка в постель, но не сняла свитер, а он не понимал, ка можно спать в свитере...
нам проводница дала дополнительное одеяло...
и езе помню, что бутылочку с водой и бутылочку с молоком я всю ночь держала под своей кофтой, чтобы не замерзли и чтобы ребенок мог попить немного тепленького, если захочет пить...
одним словом - ужас!
[User Picture]
From:maria74
Date:December 23rd, 2012 09:05 pm (UTC)
(Link)
какой кошмар. слава Богу, все добрались до дома живыми и здоровыми
[User Picture]
From:popuga
Date:December 23rd, 2012 09:06 pm (UTC)
(Link)
да, слава Богу.
[User Picture]
From:montenegro_o
Date:December 23rd, 2012 09:10 pm (UTC)
(Link)
а в твери никогда лучше не будет! А про ржавую воду в домах, которая не то, что для питья, для мытья страшна. А отсутствие по пол года горячей воды и водоснабжения. А разбитые дороги! А страшная непомерная кварплата! Я могу долго перечилсять. Такие уж люди там живут... Ира, то, что ты написала страшно. Я даже представить не могу как ты с двумя маленькими, а один вообще грудничок на морозе на метре... Хочу написать, что рада, что все почти закончилось. Но ведь еще возвращаться обратно... И я уверена, что это еще долго не исправят. Там все такое со времен Достоевского, ничего не меняется.
[User Picture]
From:popuga
Date:December 23rd, 2012 09:12 pm (UTC)
(Link)
грудничок как раз ничего - он спал на мне в рюкзаке - на него не дуло и было тепло. Но из-за него я не могла Ясю нести, и она сама ползла за мной, как собачка.
[User Picture]
From:montenegro_o
Date:December 23rd, 2012 09:13 pm (UTC)
(Link)
о, боже. я просто не знаю, что еще сказать
[User Picture]
From:popuga
Date:December 23rd, 2012 10:17 pm (UTC)
(Link)
и я. мы пришли домой и я думала: только бы выпить красного вина горячего, суметь уснуть, а проснуться и понять, что это был страшный сон.

Но вина дома не было.(
[User Picture]
From:pearl_inci
Date:December 23rd, 2012 09:57 pm (UTC)
(Link)
Ужас и кошмар
[User Picture]
From:popuga
Date:December 23rd, 2012 10:17 pm (UTC)
(Link)
вообще без комментариев. ПРитом, что в Петербурге тренд до асфальта чистить тротуары - на санках не проехать. Из крайности в крайность.
[User Picture]
From:asgert
Date:December 23rd, 2012 10:13 pm (UTC)
(Link)
=(
[User Picture]
From:popuga
Date:December 23rd, 2012 10:17 pm (UTC)
(Link)
;(((((((((
[User Picture]
From:valentinadev
Date:December 24th, 2012 01:11 am (UTC)
(Link)
вот все мы так, пар выпустим и всё(( а надо реально жалобу писать, в письменном виде и в двух экземплярах! и чтоб на втором расписались что приняли. или почтой с уведомлением о вручении! ржд совсем обнаглели, ох да как и все (почти) в нашем государстве((( бедная девочка, это я про ясю)))
[User Picture]
From:popuga
Date:December 24th, 2012 06:55 am (UTC)
(Link)
да, надо реально жалобу писать, я согласна.
Но именно вот в этой ситуации меня - трудно - с младенчиком, Ясей и морозом. А пара не было - был здравый расчет - доползти.

Яся да, кашляет(.
[User Picture]
From:valentinadev
Date:December 24th, 2012 11:33 am (UTC)
(Link)
)) я имела ввиду про пар вот здесь)) я сама такая)) главное высказаться! А надо бы написать бумажную жалобу(( они жж не читают((
[User Picture]
From:popuga
Date:December 25th, 2012 10:06 am (UTC)
(Link)
я написала на сайте ржд, заполнив какую-то форму. посмотрим...
(Deleted comment)
[User Picture]
From:popuga
Date:December 25th, 2012 10:08 am (UTC)
(Link)
ой, Ир, когда что-то не делаешь, проще всего оправдать себя, почему этого не делаешь.
но у меня Яся так все в соплях, работы завались срочной, и Го с его тревогами-зубами.
+ погода до вчерашнего дня морозная.

потому не иду, но офиц форму на сайте заполнила.
(Deleted comment)
[User Picture]
From:popuga
Date:December 25th, 2012 10:14 am (UTC)
(Link)
но её никто не видит. она заполнена и выслана - фиг знает, кому и куда дойдет, и захотят ли читать.
[User Picture]
From:alegarag
Date:December 24th, 2012 09:17 am (UTC)
(Link)
к сожалению, такая халатность везде. даже, казалось бы, в более-менее благоустроенном Подмосковье попадаешь в экстремальные ситуации. уже будучи беременной второй дочкой (а они у меня вообще погодки, старшая спускаться с лестницы еще сама не умела), я поняла, что в нашей стране рожать детей с маленькой разницей в возрасте - элементарно небезопасно. да, были случаи, когда еще секунда или одно неловкое движение - и... слава Богу, все хорошо.
[User Picture]
From:popuga
Date:December 25th, 2012 10:08 am (UTC)
(Link)
слава Богу, да.

> Go to Top
LiveJournal.com